Descrição:
O SPA Manager estabelece liderança e coordenação de equipe
- Representa o spa de forma cordial, eficiente e profissional, ao mesmo tempo que
mantendo o compromisso com a satisfação do cliente;
- Fornece e mantém um serviço de qualidade para gerar lucros máximos através
controle de custos e vendas criativas e enérgicas
- Demonstra boa comunicação e habilidades organizacionais
- Verifica e garante um excelente serviço aos hóspedes
- Gerencia a agenda diária;
- Valida a precisão dos relatórios e dados financeiros de final de cruzeiro
- Desenvolve e mantém fortes relações de trabalho com o navio autoridades e com outros departamentos a bordo;
- Administra os estoques da loja
- Garante o controle do fechamento diário e tarefas administrativas